Întrebări frecvente

Suport vânzări

In cat timp ajunge coletul?

Imediat ce coletul a fost expediat, veti primi un cod cu ajutorul caruia coletul dvs. se poate urmari prin intermediul site-ului companiei de curierat.

SAMEDAY FANCURIER

Se poate livra in localitatea mea?

Sigur! Costurile aferente expedierii in localitatea dvs. urmeaza sa va fie comunicate inainte de expediere.    CALCULATOR COST SAMEDAY

Ce se intampla daca coletul este vizibil avariat in urma transportului?

Coletele expediate de la electrice.com sunt asigurate. In acest caz, va rugam sa fotografiati coletul inainte de a il deschide. Trimiteti aceasta fotografie, respectiv fotografii cu produsul deteriorat, pe sales@electrice.com alaturi de o scurta descriere. Pastrati ambalajul original.

Puteti livra un produs care nu este pe site?

Daca acest produs este parte din productia actuala a unuia dintre furnizorii nostrii, da! Pentru mai multe detalii, contactati-ne folosind formularul de contact, numarul de telefon sau una dintre adresele de e-mail.

Setări cookie

Alege ce cookie-uri accepți. Cele necesare sunt mereu active. Celelalte pornesc doar cu acordul tău și le poți opri oricând din „Setări cookie”, jos în pagină.

Necesare

Mereu active

Fac magazinul să funcționeze: coșul, comanda, contul și alegerea ta privind cookie-urile. Nu pot fi oprite.

Ne arată cum este folosit site-ul (ce pagini sunt vizitate, de pe ce tip de dispozitiv), ca să-l putem îmbunătăți. Folosim Google Analytics și Microsoft Clarity (înregistrări ale vizitei, cu datele personale ascunse).

Rețin de unde ai ajuns pe site (de exemplu, o căutare Google sau un link) și păstrează informația la comandă, ca să știm ce ne aduce clienți. Permit și Google să folosească datele pentru măsurarea și personalizarea reclamelor.

Politica de cookie-uriPolitica de confidențialitate